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L'app Seety

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    Couleurs sur la carte

      Les couleurs sur la carte correspondent à des réglementations de stationnement spécifiques. Nous avons créé un code uniformisé dans toutes les villes pour qu’il soit facilement compréhensible et pour que les différentes réglementations soient rapidement identifiables.

      • Les zones rouges sont des zones de stationnement payantes. Ce sont généralement les plus chères et/ou celles où le stationnement est permis durant la durée la plus courte.
      • Les zones oranges sont des zones de stationnement payantes. Généralement moins chères et/ou moins restrictives en termes de temps que les zones rouges.
      • Les zones jaunes sont des zones de stationnement moins chères et/ou moins restrictives que les zones rouges et oranges.
      • Les zones bleues sont des zones de stationnement gratuites mais limitées dans le temps et pour lesquelles l’utilisation du disque de stationnement est obligatoire.
      • Les zones vertes sont des zones de stationnement gratuites sans limite de temps.

      Attention, il est important de noter que les détails de chaque zone tels que les prix, les horaires et les jours de stationnement changent de ville en ville ou de commune en commune. Lisez bien les informations dans le menu du bas ainsi que les détails dans le menu de stationnement détaillé. Plus d’informations sur comment consulter le menu de stationnement détaillé.

      Si aucune couleur ne s’affiche sur la carte de stationnement interactive, cela signifie que la zone n’a pas encore été cartographiée dans Seety. Si cela se produit dans l’une des villes déjà cartographiées par Seety, envoyez-nous un mail à laura@seety.co.

      Pour voir une liste des villes dans lesquelles le service Seety est présent, cliquez ici.

      Grâce au code couleur de Seety, il est possible de facilement identifier les zones gratuites ou les moins chères. Pour trouver les zones gratuites, cherchez les zones vertes et/ou bleues (limitées dans le temps) à proximité de votre destination. Les zones jaunes sont les zones payantes les moins chères. Évitez les zones rouges car celles-ci sont les zones payantes les plus chères.

      Plus d'informations sur le code couleur de la carte interactive de stationnement ici.

    Rappels et notifications

      Il y a 3 possibilités :

      • Vous n’avez pas activé les notifications pour Seety. Pour activer les notifications, allez dans les réglages de votre téléphone.
      • Afin de recevoir une notification à chaque fois qu’un officier est repéré près de votre véhicule, vous devez avoir indiqué où vous avez garé votre voiture. Vous pouvez le faire en cliquant sur le bouton «Activer protection» dans l'application. Cette option est totalement gratuite.
      • Aucun agent de stationnement n’a été vu (ou signalé) à proximité de votre voiture.

      Il y a 2 possibilités :

      • Vous n’avez pas «garé» votre voiture dans l'application. Vous pouvez le faire en cliquant sur le bouton «Activer protection». Ensuite, définissez votre limite de temps et cliquez sur «Activer».
      • Vous n’avez pas activé les notifications pour Seety.

    Informations de stationnement

      Seety vous donne un aperçu très complet des réglementations de stationnement dans une ville ou commune. L'application vous informe des tarifs de stationnement, des horaires, du prix des amendes et des risques de contrôle.

      Toutes les informations de stationnement se trouvent soit sur la carte interactive de stationnement Seety en ligne soit dans l’application mobile Seety.

      Sur la carte interactive de stationnement en ligne, les informations se trouvent sous la barre de recherche à gauche.

      Dans l’application Seety, vous trouverez les informations dans le menu du bas. Pour une vue des informations de stationnement plus détaillée dans l’app, swipez vers le haut. Le menu détaillé s’affichera.

    Mes cartes

      Le menu «Mes cartes» vous permet d'afficher des informations supplémentaires sur la carte de stationnement Seety. Vous pouvez afficher les délimitations des zones riverains d’une certaine ville ou commune ou les places de stationnement dédiées aux personnes à mobilité réduite.

      Dans le menu «Mes cartes» dans l’app, il est possible d’ajouter une ou plusieurs zones riverains d’une commune ou ville. Celles-ci vous permettent d’afficher les délimitations des communes sur votre carte de stationnement Seety.

      Une carte riverain vous permet souvent un stationnement dans une zone bien délimitée. Pour ajouter une zone riverain, cliquez sur l’icône «Mes cartes» dans l’app via l’écran principal, soit via le «Menu».

      Recherchez la carte que vous souhaitez afficher. Vous pouvez l’activer et désactiver facilement via le bouton dans le menu «Mes cartes».

      Dans le menu «Mes cartes» de l’app, il est possible d’ajouter les places de stationnement dédiées aux personnes à mobilité réduite. Celles-ci s’afficheront sur la carte Seety.

      Pour les ajouter, cliquez sur l’icône «Mes cartes» dans l’app via l’écran principal, soit via le «Menu». Ensuite cliquez sur l’icône en forme de carte en bas à gauche pour ajouter des informations supplémentaires sur votre carte (comme les places de stationnement dédiées aux personnes à mobilité réduite).

      Vous pouvez les activer et les désactiver facilement via le bouton dans le menu «Mes cartes».

      Si vous souhaitez désactiver les informations supplémentaires sur la carte, allez dans «Mes cartes» dans l’app via l’écran principal, soit via le «Menu».

      Désactivez les cartes avec les informations que vous ne souhaitez plus voir affichées sur la carte de stationnement.

    Aider la communauté - Signalements & risques de contrôles

      Signaler un agent aide la communauté Seety entière. Les personnes stationnées dans un rayon de 350m de l’endroit où le signalement a eu lieu seront alertés.

      Pour signaler un agent en rue, appuyez sur le «Bouton +» et puis sur «Signaler un agent». Vérifiez que la date, l’heure et l’adresse sont correctes et confirmez votre signalement. La communauté sera alertée.

      Attention, pour être alerté, il faut activer la protection.

      Ajouter les données d’une contravention dans l’app aide la communauté Seety entière. Seety calcule le risque de contrôle pour la rue en question et ses alentours. Plus d’informations sur comment consulter les risques de contrôles ici.

      Pour entrer les données d’une contravention, appuyez sur le «Bouton +» et puis sur «J’ai reçu une amende». Vérifiez que la date, l’heure et l’adresse sont correctes et confirmez votre signalement.

      Il est tout aussi important de signaler quand vous n’avez pas reçu d’amende si vous avez quitté votre voiture sans régler vos frais de stationnement en appuyant sur le bouton «Pas de contrôle» afin de permettre à Seety de calculer les horaires et jours pour lesquels le risque de contrôle est le plus faible.

      Le signalement d’un non contrôle dans le cas où vous avez quitté votre voiture sans régler vos frais de stationnement est tout aussi important pour la communauté Seety car cela permet de calculer quand le risque de contrôle est faible pour une certaine rue et ses alentours.

      Signaler une erreur sur la carte aide grandement la communauté Seety. Vos signalements nous aident à avoir une carte de stationnement interactive continuellement à jour.

      Pour signaler une erreur sur la carte, appuyez sur le «Bouton +» et puis sur «Erreur sur la carte». Remplissez le formulaire de la façon la plus complète possible pour que nous puissions vérifier rapidement la validité des informations et effectuer le changement sur la carte.

      Pour consulter les risques de contrôle pour une certaine rue, positionnez-vous sur la rue en question et consultez le menu détaillé de stationnement. Plus d’informations sur comment consulter le menu de stationnement détaillé.

      Dans le menu détaillé vous trouverez un onglet «Risque de contrôle» sous lequel un graphique apparaît avec les horaires durant lesquels le risque de contrôle est faible, moyen ou élevé.

      Le risque de contrôle pour une rue et ses alentours sont calculés d’après les signalement effectués par la communauté Seety. La communauté peut signaler la présence d’un agent, partager les détails d’une amende reçue ou non par rue et pour une certaine date. Sur base de ces données, nous calculons le risque de se faire contrôler dans une rue et ses alentours.

      Pour consulter les signalements qui ont été effectués pour une certaine rue, positionnez-vous sur la rue en question et consultez le menu détaillé de stationnement. Plus d’informations sur comment consulter le menu de stationnement détaillé.

      Sous l’onglet «Risque de contrôle» vous trouverez «# de signalements». Si vous cliquez dessus, une fenêtre détaillée des derniers signalements apparaîtra.

    Protection

      Lorsque vous activez la protection, le système sait qu’il doit vous envoyer une notification lorsqu’un agent de stationnement a été signalé à proximité de votre véhicule.

      Ceci peut donc vous éviter une amende de stationnement si vous quittez votre véhicule sans régler vos frais de stationnement.

      Attention, les signalements sont uniquement produits par la communauté. Plus la communauté est importante et active, plus de chance vous avez de recevoir une notification. Seety n’est pas responsable pour les amendes reçues si vous ne réglez pas vos frais de stationnement.

      Pour activer la protection, allez dans le menu du bas de l’application. Appuyez sur le bouton «Sauver la position». Vérifiez que la rue est bien celle dans laquelle vous êtes stationné et appuyez sur «Activer».

      Votre voiture apparaît sur la carte à l’endroit où vous êtes stationné.

      Pour désactiver la protection, allez dans le menu du bas de l’application. Appuyez sur le bouton «Quitter la position». Confirmez en cliquant sur «Quitter la place».

    Position de la voiture

      Si vous souhaitez enregistrer la position de votre voiture pour la retrouver plus facilement par la suite, appuyez sur le bouton «Activer protection. Vérifier que la rue est bien celle dans laquelle vous êtes stationné et appuyez sur «Activer».

      Votre voiture apparaît sur la carte à l’endroit où vous êtes stationné. Pour la retrouver facilement, appuyez sur l’icône voiture qui se trouve en haut à gauche de votre écran.

      Attention, en sauvant la position de votre voiture, vous recevrez également des alertes de contrôles lorsqu’un agent de stationnement est signalé par un membre de la communauté à proximité de votre voiture.

    Géolocalisation

      Quand vous ouvrez l’app, celle-ci vous géolocalise automatiquement. Quand vous recherchez des informations de stationnement et que vous souhaitez recentrer la carte sur votre position, appuyez sur le bouton localisation en haut à gauche.

      Si l’app ne vous géolocalise pas, plusieurs explications sont possibles :

      • Vous n’avez pas accepté les permissions de localisation. Pour activer les permissions de localisation, allez dans les réglages de votre téléphone.
      • Vous rencontrez des problèmes de connexion.
      • L’application rencontre un problème, contactez-nous en envoyant un message à laura@seety.co si c’est le cas. Vérifiez cependant qu’il ne s’agit pas d’un des problèmes mentionnés ci-dessus.